Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Grundlage für die geschäftlichen Beziehungen zwischen der heidi International GmbH, ansässig in der Laubestraße 32, 60594 Frankfurt am Main, (im Folgenden als „heidi" bezeichnet) und Unternehmen, die als Kunden von heidi agieren (nachstehend „KUNDE" genannt), dar. Individuelle Absprachen sowie Nebenabreden und Ergänzungen haben Vorrang zu den Geschäftsbedingungen, soweit sie schriftlich festgehalten wurden.
heidi ist eine Personalvermittlung, die Zugriff auf internationale Fachkräfte (nachfolgend „KANDIDAT“ genannt) mittels angebotener digitaler Infrastruktur (nachfolgend „PLATTFORM“ genannt) ermöglicht. Soweit im unterzeichneten Personalvermittlungsvertrag (nachfolgend “VERTRAG” gennant) oder weiteren schriftlichen Vereinbarungen zwischen heidi und dem KUNDEN vereinbart, betreut heidi weiter den KUNDEN in den für die erfolgreiche Zusammenarbeit des KANDIDATEN mit dem KUNDEN (nachfolgend “PARTEIEN” genannt) erforderlichen Prozessen wie Unterstützung bei Visum, Berufsanerkennung sowie bei der Relocation des KANDIDATEN nach Deutschland. Der exakte Umfang dieser weiterführenden Unterstützungsleistungen wird im VERTRAG und ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen zwischen dem KUNDEN und heidi spezifiziert.
(1) Die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen heidi und dem KUNDEN. Sie beziehen sich ausdrücklich nicht auf das Verhältnis zwischen heidi und KANDIDATEN oder zwischen den PARTEIEN, weder direkt noch indirekt. Gegenstand dieser AGB ist ausschließlich die Beziehung zwischen heidi und dem KUNDEN sowie die Nutzungsbedingungen der von heidi zur Verfügung gestellten PLATTFORM. Als KUNDEN gelten in diesem Zusammenhang Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.
(2) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zwischen heidi und dem KANDIDATEN keinerlei Arbeitsverhältnis, Auftragsverhältnis, Arbeitsvermittlungsverhältnis, Maklerverhältnis, Handelsvertreterverhältnis, Partnerschaft, Gesellschaft bürgerlichen Rechts oder eine vergleichbare Beziehung entsteht.
(3) heidi erbringt Dienstleistungen für KUNDEN ausschließlich auf Basis dieser AGB in Verbindung mit dem VERTRAG und eventuellen zusätzlichen vertraglichen Bestimmungen. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen von heidi erklärt der KUNDE sein Einverständnis mit der Gültigkeit dieser AGB.
(1) heidi stellt dem KUNDEN über eine Webseite Zugang zur PLATTFORM zur Verfügung.
(2) Über die PLATTFORM bietet heidi dem KUNDEN Zugang zu einem Pool vorqualifizierter internationaler Fachkräfte (KANDIDATEN). Der KUNDE kann die Profile der KANDIDATEN einsehen und bei Interesse Vorstellungsgespräche vereinbaren.
(3) Auf der PLATTFORM werden dem KUNDEN relevante Informationen zu den jeweiligen KANDIDATEN präsentiert. Diese umfassen unter anderem Angaben zu beruflichen Qualifikationen, Ausbildungsniveau, Berufserfahrung und Sprachkenntnissen. Kontaktdaten wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die eine direkte Kontaktaufnahme mit dem KANDIDAT ermöglichen würden, werden nicht angezeigt.
(4) Um die angebotenen Leistungen nutzen zu können, bedarf es einer vorherigen Unterzeichnung des VERTRAGES durch den KUNDEN. Mit der Unterschrift des VERTRAGES und Nutzung der PLATTFORM akzeptiert der KUNDE diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(5) heidi gibt dem KUNDEN keinerlei Erfolgs-, Zufriedenheits- oder sonstige Garantien hinsichtlich der Vermittlung von KANDIDATEN. Insbesondere übernimmt heidi keine Gewährleistung für eine erfolgreiche Vermittlung innerhalb der Vertragslaufzeit und haftet nicht für die Qualität der Arbeitsleistung des vermittelten KANDIDATEN.
(6) Die abschließende Beurteilung, ob der KANDIDAT die gewünschten Fähigkeiten und die charakterliche Eignung für die jeweilige Rolle besitzt, erfolgt ausschließlich durch den KUNDEN. heidi führt insbesondere auch keine „Background-Checks“ durch, z.B. im Hinblick auf frühere strafrechtliche Verfahren oder Verurteilungen. heidi kann den KUNDEN jedoch an qualifizierte Organisationen verweisen, die sie bei solchen Checks unterstützen können.
(7) Auf Anfrage des KUNDEN bietet heidi Unterstützung im Visumsprozess des KANDIDATEN sowie bei dessen Umzug nach Deutschland. Eine Garantie für die erfolgreiche Beschaffung eines Visums kann und wird von heidi nicht gegeben. Die Leistungserbringung seitens heidi beschränkt sich hierbei auf unterstützende Maßnahmen, wie beispielsweise die Hilfe bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen. heidi bietet ausdrücklich keine rechtliche Beratung an. Der genaue Leistungsumfang wird durch individuelle Vereinbarungen im VERTRAG oder in ergänzenden Regelungen, zusammen mit der dafür anfallenden Vergütung, festgelegt.
(1) Der KUNDE zahlt heidi für die erfolgreiche Vermittlung eines KANDIDATEN eine Vergütung (nachfolgend "VERMITTLUNGSHONORAR" genannt), die sich an dem vereinbarten Arbeitsverhältnis zwischen dem KUNDEN und KANDIDATEN orientiert. Die Höhe des VERMITTLUNGSHONORARS wird durch einzelvertragliche Regelung zwischen heidi und dem KUNDEN bestimmt.
(2) Das VERMITTLUNGSHONORAR wird grundsätzlich mit erfolgreichem Vertragsschluss über ein Arbeitsverhältnis zwischen dem KUNDEN und KANDIDATEN fällig. Abweichende Regelungen im VERTRAG sind möglich und finden entsprechende Anwendung.
(3) Das VERMITTLUNGSHONORAR entfällt nicht nachträglich, wenn die Zusammenarbeit zwischen dem KUNDE und KANDIDATEN später beendet wird.
(4) Für zusätzliche Leistungen wie Unterstützung im Visumsprozess oder bei der Relocation des KANDIDATEN ist eine separate Vergütung an heidi zu zahlen. Die Höhe dieser Vergütung wird einzelvertraglich vereinbart.
(5) Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
(1) heidi stellt dem KUNDEN die PLATTFORM auf einer Webseite entsprechend der dargestellten Leistungsbeschreibung zur Verfügung.
(2) heidi behält sich das Recht vor, die PLATTFORM sowie die dort angebotenen Dienste kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gestaltung und Beschaffenheit der PLATTFORM sowie der angebotenen Dienste und Funktionen können sich in einem für den KUNDEN zumutbaren Rahmen ändern. heidi verpflichtet sich, den KUNDEN über wesentliche Änderungen rechtzeitig zu informieren.
(3) heidi verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung der vom KUNDEN übermittelten Daten und zu deren ausschließlicher Verwendung zum Zweck der Vermittlung von KANDIDATEN.
(4) Die technische Verfügbarkeit der PLATTFORM kann in Zeiten, in denen die Server wegen routinemäßiger und zuvor angekündigter Wartungsarbeiten oder Störungen schwanken, eingeschränkt sein. Dem KUNDEN obliegt es bei Bedarf die auf der PLATTFORM eingestellten Daten anderweitig als Sicherheitskopie abzuspeichern. Der KUNDE stellt damit sicher, auf die eingestellten Daten auch dann Zugriff zu haben, wenn diese bei heidi aufgrund einer etwaigen technischen Störung oder Einstellungen des Dienstes sowie Teileinstellung selbigen möglicherweise verloren gehen, bzw. gehen können.
(1) Der KUNDE verpflichtet sich, die auf der PLATTFORM bereitgestellten Informationen über KANDIDATEN vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(2) Der KUNDE informiert heidi unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, über den Abschluss eines Arbeitsverhältnisses mit einem durch heidi vorgestellten KANDIDATEN und übermittelt eine Kopie des Arbeitsvertrages.
(3) Der KUNDE stellt heidi alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung, die für eine erfolgreiche Vermittlung erforderlich sind.
(4) Der KUNDE verpflichtet sich, die PLATTFORM nicht missbräuchlich zu nutzen und keine rechtswidrigen oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalte über die PLATTFORM zu verbreiten.
(5) Die Sicherung der auf der PLATTFORM eingestellten Daten liegt in der Verantwortung des KUNDEN. heidi empfiehlt dem KUNDEN, regelmäßig Sicherheitskopien seiner Daten anzufertigen.
(1) Detaillierte Informationen darüber, welche Daten von heidi wie, zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeitet werden und welche Rechte KUNDEN bzw. den von der Datenverarbeitung betroffenen Personen diesbezüglich zustehen, sind der jeweils aktuellen Datenschutzinformation von heidi zu entnehmen, die unter https://www.heidi-hire.com/datenschutz abrufbar ist.
(2) Der KUNDE ist verpflichtet, die deutschen Datenschutzstandards sowie die in der Datenschutzerklärung von heidi dargelegten Richtlinien einzuhalten. Insbesondere sind Daten der KANDIDATEN, die dem KUNDEN über die PLATTFORM oder auf anderem Wege zur Anstellungsanbahnung (z.B. Bewerbungsunterlagen etc.) bereitgestellt werden, zu allen Zeiten vertraulich zu behandeln und bei Nichtverwendung spätestens nach sechs Monaten oder auf Anfrage unverzüglich zu löschen.
(1) heidi haftet aus Vertrag und Delikt a) für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beruhen, sowie für solche aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit; b) für Schäden aus der Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der KUNDE regelmäßig vertraut und vertrauen durfte (sogenannte „wesentliche Vertragspflichten"); in diesem Fall ist die Haftung jedoch der Höhe nach begrenzt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
(2) heidi übernimmt keine Gewähr und keine Haftung für die tatsächliche Qualifikation oder Eignung der vorgestellten KANDIDATEN sowie über die inhaltliche Richtigkeit der auf der PLATTFORM eingestellten Informationen sowie zwischen den PARTEIEN übermittelten Informationen samt Unterlagen. Für Schäden, die insbesondere im Rahmen des Auswahlverfahrens für das Fehlverhalten bzw. eine vorsätzliche und/oder fahrlässige Falschauskunft des KANDIDATEN gegenüber dem KUNDEN entstehen, trifft heidi kein Verschulden und ist von der Haftung frei. Weiter trägt heidi keine anfallenden Kosten und Auslagen der KANDIDATEN gegenüber dem KUNDEN, wie bspw. Reisekosten etc.
(3) Die oben genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Organe und Erfüllungsgehilfen von heidi. heidi übernimmt keine Haftung für das Verhalten eines Erfüllungsgehilfen, wenn es sich bei diesem um den KUNDEN oder eine vom KUNDEN mit dieser Funktion betraute Person handelt. Darüber hinaus haftet heidi nicht für jegliche Schäden, die auf der Bereitstellung unzutreffender Daten und Informationen durch den KUNDEN beruhen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
(4) heidi haftet nicht für den Inhalt und die Durchführung der zwischen dem KUNDEN und KANDIDATEN be- oder entstehenden Vertragsverhältnisse einschließlich der von den KUNDEN und KANDIDATEN zur Verfügung gestellten Angaben, Daten und Informationen.
(5) Weiterhin lehnt heidi jegliche Haftung für unbefugten Zugriff auf persönliche Daten angemeldeter KUNDEN durch Dritte ab (beispielsweise durch einen unbefugten Zugriff von Hackern auf die Datenbank von heidi). Ebenso übernimmt heidi für angeliefertes Datenmaterial, Anzeigetexte oder diesbezügliche Speichermedien keine Verantwortung und ist nicht verpflichtet, diese aufzubewahren oder an den KUNDEN zurückzugeben.
(1) Sofern keine abweichende Regelungen im VERTRAG oder weiteren schriftlichen Vereinbarungen festgelegt sind, bestehen vertragliche Vereinbarungen unbefristet und können von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende eines Kalendermonats schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung kann etwa per Post an die heidi International GmbH, Laubestraße 32, 60594 Frankfurt am Main oder per E-Mail an info@heidi-hire.com gesendet werden. Zum Schutz der Daten des KUNDEN vor unbefugtem Zugriff behält sich heidi das Recht vor, eine Identitätsfeststellung durchzuführen, beispielsweise durch Abfrage der vom KUNDEN bei heidi hinterlegten E-Mail-Adresse oder durch persönlichen Anruf beim KUNDEN.
(2) Im Falle einer Kündigung, unabhängig davon, ob sie vom KUNDEN oder von heidi ausgesprochen wird, wird heidi die Daten des KUNDEN (u.a. Anschrift, Firma, Telefonnummer, Nachrichten etc.) löschen, soweit heidi nicht gesetzlich zur Aufbewahrung dieser verpflichtet ist.
(3) Sollte ein Arbeitsvertrag zwischen dem KUNDEN und einem von heidi vorgestellten KANDIDATEN innerhalb von 12 Monaten nach Vertragsende zustande kommen, bleibt der Anspruch von heidi auf das Vermittlungshonorar bestehen. Ein KANDIDAT gilt als durch heidi vorgestellt, sobald dem Kunden Informationen zur Verfügung gestellt wurden, die es ermöglichen, den KANDIDATEN zu identifizieren, beispielsweise Name und Details zu Berufserfahrung.
(1) heidi behält sich das Recht vor, diese AGB gemäß den nachfolgenden Bestimmungen mit Wirkung für die Zukunft zu aktualisieren und in das Vertragsverhältnis mit KUNDEN einzubeziehen. Dies kann erforderlich sein, wenn Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung oder der Marktgegebenheiten eine Anpassung notwendig machen. Der Umfang der Änderungen beschränkt sich auf die Teile, die von solchen Änderungen bzw. veränderten Umständen betroffen sind.
(2) Solche Änderungen werden erst dann Bestandteil des Vertrages, wenn der KUNDE diesen zustimmt bzw. diesen nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Mitteilung der Änderungen widerspricht. Für eine Mitteilung genügt es, wenn heidi die neue Fassung der AGB dem KUNDEN an die bei heidi hinterlegte E-Mail-Adresse zusammen mit einem gesonderten Hinweis auf die Folgen/Bedeutung des Verhaltens des KUNDEN übermittelt. Erfolgt kein Widerspruch gegen die Einbeziehung der beschriebenen Änderungen der AGB in das Vertragsverhältnis in Textform und innerhalb einer Frist von zwei Wochen, so gilt die Zustimmung als erteilt.
(3) Eine Möglichkeit zum Widerspruch besteht nicht, wenn die Änderungen für den KUNDEN lediglich vorteilhaft sind oder weder rechtliche noch wirtschaftliche Nachteile für diesen mit sich bringen. In allen anderen Fällen ist die Einbeziehung geänderter AGB in das Vertragsverhältnis zu dem KUNDEN nur mit dessen ausdrücklicher Zustimmung möglich.
(1) Für Verträge zwischen dem Anbieter und dem Nutzer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen heidi und dem KUNDEN entstehenden Streitigkeiten wird der Sitz von heidi in Frankfurt am Main vereinbart.
(3) Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag, sei es ganz oder teilweise, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweils anderen Partei.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Vertragslücke.
(5) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
